プライバシーポリシー

合同会社OASIS（以下「当社」といいます）は、Pet Sitter OASISのサービスをご利用いただくお客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

第１条（取得する個人情報）

当社は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 自宅の鍵および入退室に関する情報
• 飼育するペットに関する情報（種類、名前、年齢、健康状態、かかりつけ動物病院等）
• 緊急連絡先（第二連絡先を含む）
• お支払いに関する情報

第２条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ使用します。

• ペットシッターサービスの提供および関連する連絡・調整
• 緊急時における医療機関への連絡・搬送
• サービスに関するご案内・お知らせの送付
• サービス改善のための内部分析（個人を特定しない形式に限る）
• 法令に基づく対応

第３条（第三者提供の禁止）

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の事前の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 緊急時において、お客様またはペットの生命・身体の保護のために必要な場合

第４条（安全管理措置）

当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱うスタッフに対して、必要かつ適切な監督を行います。

第５条（開示・訂正・削除のご請求）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご請求いただくことができます。ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第６条（Cookieおよびアクセス解析）

当社のウェブサイトでは、サービス向上を目的としてCookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより取得される情報は、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。

第７条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上にてお知らせします。

第８条（お問い合わせ窓口）